ROZMOWY VOIP

Witam Wszystkich.

Cytuję mój list do IPFON, oraz odpowiedź z BOK:

Subject: Dotyczy: naliczania opłat za połączenia.

Dzień dobry.

Cytat (z Państwa cennika): Opłaty za połączenia naliczane są za
każdą rozpoczętą sekundę
połączenia w wysokości równej 1/60 stawek brutto podanych w Cenniku
(chyba że w Cenniku zaznaczono inaczej). Opłaty
zaokrąglane są w górę do pełnego grosza. Podane ceny netto
zostały
zaokrąglone do 2 miejsc po przecinku i mają charakter wyłącznie
informacyjny.

Państwa system billingowy nie rozlicza połączeń krajowych na
telefony
stacjonarne zgodnie z Państwa cennikiem.

Przykład: Rozmowa krajowa 0,09 brutto / 1 min. czas trwania 57 sekund.

1. Według cennika.
Cytat: Opłaty za połączenia naliczane są za każdą rozpoczęt=
ą
sekundę
połączenia w wysokości równej 1/60 stawek BRUTTO podanych w Cenniku
(chyba że w Cenniku zaznaczono inaczej). Opłaty
zaokrąglane są w górę do pełnego grosza.

0,09/60*57=3D0,0855 zaokrąglenie do pełnego grosza w górę 0,09

2. Według Państwa systemu billingowego koszt rozmowy wynosi 0,10?!?

Witamy,

Opiszemy dokładnie jak działa system billingowy:

W cenniku z uwagi na wymóg prawa ceny podajemy w jednostkach brutto.
Rozmowa
krajowa kosztuje 9 gr brutto. System billingowy działa na cenach
netto, w
tym przypadku jest to cena 7.4 gr

Czas rozmów zliczany jest co do sekundy. Koszt połączeń liczony
jest w
jednostkach netto i zaokrąglany jest w górę do pełnych groszy.

Rozmowa 58 sek kosztuje netto 58*7,4/60, czyli 7.15gr, po zaokreagleniu
8 gr
netto i taka wartość pobierana jest z Pańskiego konta. Jedynie dla
celów
informacyjnych podajemy jeszcze w billingu ceny brutto po zaokrągleniu
do 2
miejsc po przecinku.

Niestety przy tak niskich cenach za połączenia i konieczności
przeliczania
cen netto z brutto i na odwrót, następują w niektórych przypadkach
takie
sytuacje jak ta opisana przez Pana. Przy innej długości rozmowy np.
64
sekundy koszt rozmowy także wyniesie 8 gr netto.

Tych problemów nie ma dla kierunków, których koszta za minutę
przewyższa 60
gr netto, bo wtedy każda sekunda kosztuje powyżej jednego grosza,
niestety
im mniejsza cena tym częściej mogą się pojawiać takie dziwy jak
ta
wskazana przez Pana.


Niby wszystko się zgadza, ale według cennika IPFON minuta takowego
połączenia kosztuje 9 gr brutto. Z konta zostanie jednak pobrane 10
gr brutto.

Co Wy na to?
Spotkaliście się już z takim rozliczaniem rozmów.

Pozdrawiam,
Marcin